2017年2月8日 星期三

你知道成功的社群粉絲頁到底有哪些人按讚?


你知道你的粉絲頁到底有哪些人按讚?

這幾年經營品牌粉絲頁下來~
發現一個粉絲頁必須要有四大粉絲建構

1.『粉絲』也是比例要佔最大的
大概特性是:
對該品牌好奇、有興趣、有接觸、有一點初步了解
偶而會幫你的PO文按讚,大部分從來沒有留過言
默默地支持著你,屬於潛在客群,好朋友

2.『鐵粉』也是品牌存活中流砥柱
大概特性是:
對該品牌有一定認同與熟悉,PO文會幫你按讚外,
偶而會幫你分享,鐵粉一定都會是使用過的客群、親朋好友
屬於準客群,品牌經營動力來源呀

3.『狂粉』呵呵~這是比鐵粉更進一階的概念
大概特性是:
粉絲頁活動一定會參與,不只參與還會幫你分享
想辦法幫你衝人氣~完完全全高度認同品牌理念
屬於口碑分享的好幫手,等於V.I.P.客戶

4.『仿粉』我只能說有表示說你有一定市場存在價值
大概特性是:
PO文,不會按讚更不會分享,但會把粉絲頁設為『搶先看』
原因無他,只是想知道你最近有哪些舉動,做哪些事
因為你是他模仿對象、假想敵、戰略目標
有仿粉也是一件不錯的事喲~雖然有的會有抄襲會是跟風
但至少可以知道一件事情,你的創意是被肯定的~
套句友人的話『人不招忌是庸才』

有粉絲頁的經營者~
可以大概抓一下目前社群上粉絲分佈比例吧~

作者:程俊憲—五力培訓師『溝通、演說、故事、主持、創造』